Ventilador Teto Com Luz Integrada Silencioso Branco Material das pás Plástico Quantidade de pás 5

É possível trocar a lâmpada se ela queimar ou não ?

Olá! Infelizmente, não temos a informação específica se é possível trocar a lâmpada desse modelo. Recomendamos verificar o manual do produto ou entrar em contato com o fabricante para essa confirmação.

Estou em dúvida, a potência é 40w ou 30w? encontrei as duas respostas, conforme imagem é 40w, conforme descrição produto é 30w.

Ola Wagner , bom dia !! 40W

A potencia da lampada é de 30 ou 40w?

40w

Só tem 5 disponíveis ou só posso comprar 5?

São 10 disponíveis, atualizei agora , pode conferir por favor ! Obrigado

bom dia, sobre a lampada que conforme o anuncio é de led, caso precise trocar voces tem?

Bom dia! Agradecemos o seu contato. Informamos que, no momento, não temos unidades disponíveis para troca dessa lâmpada. Caso precise de mais alguma informação ou tenha outra dúvida, estamos à disposição para ajudar!

Estou tentando contato com vocês referente a troca dos produtos e não estou obtendo retorno

Olá, Marlene Não localizamos sua compra, nem sua mensagem. Provavelmente você adquiriu este produto com outro vendedor. Sugerimos abrir uma reclamação. Agradecemos seu contato.

Estou enviando mensagem referente a troca dos meus produtos, porém não me responderam..

Não sei como te ajudar As minhas respostas são excluídas Comprei dia 28 de março

Infelizmente não localizamos sua compra. Não tivemos venda deste produto nesta data. Provavelmente você adquiriu com outro vendedor. Sugerimos tentar contata-lo. Agradecemos seu contato e sentimos muito pelo transtorno.

Bom dia

Olá, Ednaldo Estamos no aguardo dos dados solicitados.

O que eu faço comprei um e parou de funcionar não tem 2 meses, vcs tem garantia, onde levo pra arrumar

Conforme resposta anterior, acreditamos que tenha efetuado a compra com outro vendedor. Sugerimos tentar contata-lo. De qualquer forma, nosso prazo de garantia é de 30 dias.

Comprei um ventilador de vcs é já parou de funcionar em Tao pouco tempo,não tem 2 mês que comprei e instalei, eu estava amando ver ele funcionando, derrepente ele parou

Olá, Maria Infelizmente não localizamos sua compra. Provavelmente você adquiriu este produto com outro vendedor. Agradecemos seu contato e sentimos muito pelo transtorno. Entendemos como é frustrante lidar com um produto que apresenta defeito.

Obrigada pelo retorno.

De nada! Estamos à disposição.

Resolveu alguma coisa

Boa noite, Ednaldo Precisamos localizar a sua compra. Poderia, por favor, nos informar data e nome do destinatário? Aguardamos seu retorno.

Adquiri 3 ventiladores de teto,veio tudo certo Porém, meu cão comeu o controle de um deles. Vcs tem pra vender ?

Olá Eunice , boa noite ! Poxa, sinto muito pelo ocorrido com o controle ! Infelizmente, no momento não trabalhamos com a venda do controle remoto separadamente, apenas com o conjunto completo do produto. Entendo que isso possa ser inconveniente, e lamento não poder ajudar mais nesse sentido. Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de apoio com o produto, estou à disposição para ajudar no que for possível! Atenciosamente, VW Comercio Digital Ltda

Boa tarde Comprei 2 unidades uma só funcionou algumas horas e parou Já mandei mensagem e não respondeu ainda

Ola Ednaldo ! Boa tarde , desculpa pela demora nas respostas, mas vamos resolver essa questão! O financeiro da empresa vai mandar um produto novo ou ressarcir o valor referente! Em 24h te dou um retorno , obrigado !

É cinco pás??? Ou seis pás??? É uma descrição do produto no início, e outra descrição do produto no final diferente.

Ola Aldo ! Boa tarde , são 6 pás !

Boa tarde É possível trocar a lâmpada se queimar?

Ola Ana ! Boa noite ! Sim , você pode trocar a lâmpada normalmente, como qualquer outra de LED.