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Supere O Não - Como Negociar Com Pessoas Difíceis

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Produto ID: 1572652814

- R$ 62.20

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Finaliza Em: 31-12-1969 21:00:00

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Descrição

Como negociar de maneira bem-sucedida com um chefe teimoso, um cliente irritado ou um colega dificil, que insistem em dizer nao? Como conquistar a cooperacao das pessoas nas mais diferentes situacoes de conflito? Em Supere o nao, William Ury, um dos maior