Sensor Pressão Trilho De Combustível Omega Fittipaldi 3.6 V6

A bom e prq o mercado livre disse q nao tem reembolso pois a peça foi instalada e nao possuo mais a caixa q ela veio

Pode ser que a reclamação tenha sido aberta na categoria incorreta. Para casos de produto com defeito, é necessário abrir como “produto com defeito” e não como desistência. Recomendamos que entre em contato com o suporte do Mercado Livre para ajustar isso, pois infelizmente, como vendedores, não conseguimos alterar o tipo de reclamação — todo o processo é controlado pela própria plataforma.

Comprei o sensor com vcs nao funciona na amperagem correta isso nao tem 15 dias cadê a garantia

Sentimos muito pelo transtorno que você relatou. Entendemos sua preocupação e queremos resolver da melhor forma possível. Conforme determina o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90, art. 18, §1º), em casos de defeito o consumidor deve devolver o produto para que possamos realizar a troca, reparo ou reembolso. Sem a devolução não conseguimos dar andamento à garantia, pois precisamos receber o item para avaliação técnica e registro adequado. Inclusive, o próprio Mercado Livre exige a devolução do produto para autorizar estorno ou troca, exatamente para garantir que o processo seja justo para ambas as partes. Pedimos, por favor, que realize a devolução pelo próprio sistema do Mercado Livre. Assim que recebermos a peça, poderemos seguir com a solução mais rápida para você, seja o estorno ou substituição. Agradecemos sua compreensão e ficamos à disposição para auxiliar em qualquer etapa do processo. Equipe V99 Auto Parts