Kit Luminária Led Piscina RGB 4 Superleds 18w Módulo com Fonte RY

Boa tarde , comprei esse kit mas, nao consigo imstalar pq a rosca e curta nao alcanca na rosca da piscina, vc tem algum prolongador?

Olá ALSE! Infelizmente não trabalhamos com adaptadores. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! Esthefany - SMARTHOME STORE

Amigo boa tarde. A potência de cada lâmpada é 18 w como são quatro a fonte é adequada para a corrente na ligação ?

Olá MANOWAR1973! Sim, cada luminária possui 18w. Ficamos à disposição! Esthefany - SMARTHOME STORE

bom dia , continuo sem resposta - refente o cancelamento e o mesmo esta sendo cobrando no cartao de credito -

Bom dia! Pedimos por gentileza que entre em contato com a nossa equipe de pós-venda para te auxiliar melhor. Para contatá-los, basta entrar no seu pedido, onde fica disponível um campo de mensagens. Ficamos à disposição! Larissa - SMARTHOME STORE

boa tarde!! fiz a compra e cancelei e agora esta vindo a cobranca no meu cartao de credito -

Olá, boa tarde! Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

boa tarde!! fiz a compra e cancelei e agora esta vindo a cobranca no meu cartao de credito -

Boa tarde JASIANEGOMESDEARAUJOBRILHA ! Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

boa tarde!! fiz a compra e cancelei e agora esta vindo a cobranca no meu cartao de credito -

Boa tarde JASIANEGOMESDEARAUJOBRILHA ! Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

Boa tarde ela é a mesma do vídeo? Que tem rosa de 1/2?

Boa tarde JUNIOR BAXINHO tudo bem? A rosca possui 20mm. Qualquer dúvida, pode contar conosco! Larissa - SMARTHOME STORE

Na descrição diz que a fixação é por parafuso mas no vídeo aparece que é de rosca. Qual é ao certo?

Olá, boa tarde! A luminária é de rosca de 20mm. Qualquer dúvida, pode contar conosco! Larissa - SMARTHOME STORE

Então aguardo a informação correta.

Bom dia JANSEN.ANDRADE ! Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

Então aguardo a informação corrga

Olá, bom dia! Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

Boa noite. Na descrição diz que a fixação é por parafuso mas no vídeo aparece que é de rosca. Qual é ao certo?

Boa noite! Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

A tubulação que tem para encaixar a luminária é de 25mm, essa é ideal?

Obrigado pelo contato COUTO1989! Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

Como é fixado na piscina?

Obrigado pelo contato COED! Basta conectar a luminária à rede elétrica da caixa de passagem, isolar os fios com fita isolante, vedar a base rosqueável da luminária com fita veda rosca, encaixar a luminária na tubulação rosqueando pela base (utilize o redutor se necessário). Ficamos à disposição! Geovanna - SMARTHOME STORE

Tem com o nincho

Boa tarde! Infelizmente não temos. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! Esthefany - SMARTHOME STORE

Vocês são de qual cidade ?

Olá CAGU! Estamos em São Paulo. Qualquer dúvida, pode contar conosco! Larissa - SMARTHOME STORE

Brasília ?

CAGU Como podemos ajudar? Agradecemos o contato! Geovanna - SMARTHOME STORE

Vcs Tem algum video no youtube explicando???

Boa tarde GILBERTINODESOUZA ! Pedimos por gentileza que entre em contato com a nossa equipe de pós-venda para te auxiliar melhor. Para contatá-los, basta entrar no seu pedido, onde fica disponível um campo de mensagens. Qualquer dúvida, pode contar conosco! Esthefany - SMARTHOME STORE

Como instalar se a piscina ja tá montada e com agua, já tá funcionando???? Vai ter fio dentro da piscina???

Boa tarde GILBERTINODESOUZA tudo bem? Basta conectar a luminária à rede elétrica da caixa de passagem, isolar os fios com fita isolante, vedar a base rosqueável da luminária com fita veda rosca, encaixar a luminária na tubulação rosqueando pela base (utilize o redutor se necessário). Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! Esthefany - SMARTHOME STORE

Boa noite

Olá, boa noite! Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

boa tarde, vc tem kit igual, mas com cinco lâmpadas?

Olá, boa tarde! Pedimos que adicione a quantidade desejada no pedido: Segue o anúncio: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-4180422292-kit-luminaria-piscina-4-superleds-18w-modulo-rgb-com-fonte-_JM Segue o anúncio: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-3926030881-luminaria-piscina-superleds-18w-rgb-sem-fonte-_JM Ficamos à disposição! Larissa - SMARTHOME STORE

E para mudar as cores automaticamente, qual seria o tipo, link p 4 lâmpadas RGB ?

Olá ASSISMARIO! O produto possui várias cores, as principais são vermelho, verde e azul e as derivadas, que são rosa, roxo, amarelo, e etc. Segue o anúncio: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-4180422292-kit-luminaria-piscina-4-superleds-18w-modulo-rgb-com-fonte-_JM Ficamos à disposição! Esthefany - SMARTHOME STORE

E para mudar as cores automaticamente, qual seria o tipo, link p 4 lâmpadas RGB ?

Obrigado pelo contato ASSISMARIO! Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

Porque não tenho tomada ao lado da piscina

Olá, bom dia! Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

Bom dia, amigo. Pode me dizer se eu consigo instalar a luz sem usar essa fonte ligada na tomada?

ESCRITÓRIO Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

alguma resposta sobre quantos lumens tem cada luminaria?

Obrigado pelo contato FABINHO-RS! Aproximadamente 1600 lumens. Agradecemos o contato! Esthefany - SMARTHOME STORE

Quantos lumens tem cada luminaria?

Olá FABINHO-RS! Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

Qual é a fonte recomendada para a instalação de 4 lâmpadas dessa ?

Boa tarde RAFAELLUCASB tudo bem? Segue o anúncio: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-3850260124-fonte-3a-12v-estabilizada-chaveada-bivolt-cftv-e-fita-led-_JM Qualquer dúvida, pode contar conosco! Larissa - SMARTHOME STORE

Vc teria o kit apenas com 4 luminárias?

Boa tarde WEP ! Apenas o kit, ou a luminaria unitaria. Segue o anúncio: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-3926030881-luminaria-piscina-superleds-18w-rgb-sem-fonte-_JM Ficamos à disposição! Esthefany - SMARTHOME STORE

Ok obrigado vou fazer o pedido

Obrigado pelo contato JUNIORPORTEZAN! Agradecemos o contato! Larissa - SMARTHOME STORE

Pode ser substituído pelo seu produto?

JUNIORPORTEZAN Basta conectar a luminária à rede elétrica da caixa de passagem, isolar os fios com fita isolante, vedar a base rosqueável da luminária com fita veda rosca, encaixar a luminária na tubulação rosqueando pela base (utilize o redutor se necessário). Ficamos à disposição! Larissa - SMARTHOME STORE

Olá bom dia no meu caso seria a troca de kit completo no entando as lâmpadas antigas da piscina tem um diâmetro de 6 cm

Olá JUNIORPORTEZAN! As luminarias do anuncio possui 12cm. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! Esthefany - SMARTHOME STORE

Bom dia queria um telefone pra conversa com o vendedor sobre troca

Bom dia! Pedimos por gentileza que entre em contato com a nossa equipe de pós-venda para te auxiliar melhor. Para contatá-los, basta entrar no seu pedido, onde fica disponível um campo de mensagens. Agradecemos o contato! Larissa - SMARTHOME STORE

vc tem kit com 5 lâmpadas?

Boa tarde NASCIMENTOLEILA2013 ! Infelizmente não temos kit 5. Agradecemos o contato! Esthefany - SMARTHOME STORE

É possível deixar uma cor?

Boa noite DOUGLASOLIVEIRA034, tudo bem? Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

Qual a profundidade máxima?

Olá, boa noite! Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

É colorida ?

Obrigado pelo contato SIJA! O produto possui várias cores, as principais são vermelho, verde e azul e as derivadas, que são rosa, roxo, amarelo, e etc. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! Esthefany - SMARTHOME STORE

Já mandei 3 mensagem para o pós venda e ninguém respondeu

Boa tarde LNC.RJ tudo bem? As mensagens são respondidas por ordem de chegada, quando é enviada uma mensagem a plataforma entende ser uma "nova mensagem" com isso volta ao final da fila. Por gentileza aguarde a resposta do setor responsável no campo de mensagens do seu pedido. Agradecemos o contato! Esthefany - SMARTHOME STORE

Estou mandando mensagem desde ontem e ninguém responde.

Boa tarde! Senhor(a), pedimos por gentileza que entre em contato com a nossa equipe de pós-venda para te auxiliar melhor. Pois, por este setor não podemos ajudá-lo(a). Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! Esthefany - SMARTHOME STORE

Boa tarde! Comprei este Kit com 4 luminárias mas só chegou 2 qual o procedimento?

LNC.RJ Pedimos por gentileza que entre em contato com a nossa equipe de pós-venda para te auxiliar melhor. Para contatá-los, basta entrar no seu pedido, onde fica disponível um campo de mensagens. Agradecemos o contato! Larissa - SMARTHOME STORE

Para qua tipo de piscina é indicada ?

Obrigado pelo contato NIOBAROCHATASINAFFO! Alvenaria, fibra ou de vinil são as piscina indicadas para a instalação da luminária. Qualquer dúvida, pode contar conosco! Larissa - SMARTHOME STORE

É para piscina de alvenaria?

Bom dia! Basta conectar a luminária à rede elétrica da caixa de passagem, isolar os fios com fita isolante, vedar a base rosqueável da luminária com fita veda rosca, encaixar a luminária na tubulação rosqueando pela base (utilize o redutor se necessário). Agradecemos o contato! Larissa - SMARTHOME STORE

Pode me responder por favor

Boa tarde! Pedimos por gentileza que entre em contato com a nossa equipe de pós-venda para te auxiliar melhor. Para contatá-los, basta entrar no seu pedido, onde fica disponível um campo de mensagens. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! Esthefany - SMARTHOME STORE

na foto mostra q é de rosca e na descrição fala q não é

DELEY Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

Gostaria de um kit com rosta de 12 ou 18W tem?

Bom dia LNC.RJ tudo bem? Segue o anúncio: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-4180422292-kit-luminaria-piscina-4-superleds-18w-modulo-rgb-com-fonte-_JM Qualquer dúvida, pode contar conosco! Geovanna - SMARTHOME STORE

Tem algum modelo que é preso por rosca?

Obrigado pelo contato LNC.RJ! Ficamos à disposição! Geovanna - SMARTHOME STORE

Tem algum modelo que é preso por rosca?

Olá, bom dia! Segue o anúncio: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-3886906886-kit-iluminaco-piscina-4-superleds-modulo-rgb-com-fonte-_JM Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! Geovanna - SMARTHOME STORE

Bom dia Comprei 02 kits com vcs esta semana. Estou precisando do adaptador com redução de 50 mm para 1/2. Vc tem ?

Olá, bom dia! Infelizmente não temos. Ficamos à disposição! Geovanna - SMARTHOME STORE

Bom dia!! Preciso devolver o produto. Não era o que eu queria. Qual opção escolho?

SOUZANEREIDA Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.

Eu comprando 2 kit com 4 unidades o controle vai servir pros 8 ou vai servir apenas pra 4?

Olá SIBA! Não conseguimos responder a sua pergunta no momento, mas retornaremos o seu contato assim que possível. Enquanto isso, você pode tirar suas dúvidas sobre o produto na descrição e/ou ficha técnica do mesmo. Caso tenha alguma dúvida que não esteja lá, entre em contato conosco novamente e vamos responder assim que estivermos disponíveis.