Geleia Morango Diet Queensberry Vidro 280g

Eu comprei esse produto no mercado livre e até agora não recebi nada!Exijo uma explicação?

Olá Rosa, espero que esteja bem! Lamentamos pelo inconveniente decorrente do fato relatado. Comunicamos que é possível reportar problemas com a compra pelo aplicativo do Mercado Livre, seguindo o seguinte passo a passo: 1. Acesso o aplicativo/site do Mercado Livre; 2. Clique no ícone representado por 3 barrinhas horizontais localizado no canto superior esquerdo; 3. Identifique o Menu " Minhas compras " representado pelo ícone de uma sacola de compras e clique nesta opção; 4. Localize o pedido o qual deseja reportar um problema e clique nele; 5. Clique na opção ajuda com a compra e selecione a opção que mais se aproxima do fato ocorrido. Esperamos ter ajudado e ficamos à disposição para auxiliar com possíveis dúvidas. Abraços, Equipe Pão de Açúcar.

Qual é a data de validade do produto? Obrigada!

Olá Renata, espero que esteja bem! Agradecemos pelo interesse em adquirir nossos produtos. Lamentamos, mas infelizmente não temos informações quanto a validade dos produtos a serem entregues, devido a alteração dos lotes disponibilizados em nossos estoques. Garantimos que chegará com o prazo de validade vigente. A nossa equipe faz a separação dos itens com todo cuidado para garantirmos a melhor experiência de compra possível para você. Abraços, Equipe Pão de Açúcar.