Fone De Ouvido Sem Fio Tranya M20 - Bluetooth 5.3 - Driver 14.2mm + 4mic + App Para Equalizar Com Graves Reforçados!

Já vem com outras ponteiras de borracha de outros tamanhos para melhor regulagem?

Olá, bom dia. Sim, vai com 3 pares de pontares em tamanhos diferentes.

Estendendo a garantia,onde ir para resolver?

A garantia diretamente conosco é de 1 ano, e damos todo o suporte através do chat da sua compra. A garantia estendida é um serviço vendido diretamente pelo próprio mercadolivre, e nós nem temos acesso para saber quem adquiriu ou não o serviço, e neste caso, se acontecer algum problema após os 12 meses e estiver com garantia estendida, a solução será tratada diretamente com o mercadolivre, pois eles são os responsáveis por este serviço.

Bom dia! Eh compatível com o A34 Samsung? E tem que programar com a digital?

Bom dia. Sim, é totalmente compatível com o seu A34, inclusive o app SonicMax dos fones, está disponivel na Play Store para instalar. Não entendi a pergunta sobre programar com a digital.

Olá, tem quanto tempo de garantia? É o original?

Boa noite. São 12 meses de garantia diretamente conosco aqui no Brasil. Sim, produto original Tranya, pois somos revendedores autorizados da marca desde 2019.

Boa tarde, não consigo falar ao atender ligações. É necessária alguma configuração para que o microfone funcione?

Olá, boa tarde. Em ligações normais via operadora, funciona em 100% dos aparelhos e não precisa de nenhuma configuração. Ligações via whatsapp, dependendo do smartphone, o fabricante bloqueia por segurança e não permite que fones bluetooth sejam utilizados, que é o caso dos microfones deste fone.

Eles sao compativeis com galaxy a16 4g.

Olá. Sim, o M20 é totalmente compatível com qualquer smartphone, inclusive o aplicativo dele pode ser instalado pela Play Store.

Consegue anunciar para mim por 150? Para que eu aplique meu cupom de desconto? 149,99 não consigo comprar

Bom dia. O preço acabou de ser alterado, porque saiu uma promoção e entrou em outra campanha de desconto. Aproveite.

Essa compra foi feita dia 20/05

Certo. Então já era para ter aparecido a compra. Neste caso, orientamos fazer contato com o mercadolivre, que eles irão resolver para você, pois aqui não temos acesso. Segue o link da página de contato: https://www.mercadolivre.com.br/ajuda#nav-header

Boa tarde fiz uma compra de um fone. Foi cobrado no meu cartao.mais nao aprece no ap do mercado livre

Boa tarde. Aguarde pelo menos 1 hora, pois provavelmente o mercadolivre ainda está processando o pedido. Logo deverá aparecer no seu app

Funciona bem em notebook Windows?

Olá. Sim, principalmente se for com o Windows 11, que tem suporte ao codec AAC que é o mesmo que os fones utilizam. Irá funcionar muito bem.

É a prova d´agua? Preciso para fazer natação.

Olá. Ele é resistente a água, o que garante que você pode utilizar com suor intenso ou chuva sem problemas. Mas não é recomendado utilizar em natação ou mergulhos.

Bom dia. Vc tem o modelo t10 pro?

Olá. Não temos. O T10 Pro está em falta no momento e estamos sem previsão.

Boa noite. Tenho um X2 desta marca. Consigo conectar ao note e ao celular ao mesmo tempo. Assim se estou jogando e entra uma ligação ele interrompe o som do note e entra a ligação. Este tem está função.

Olá, boa noite. Seria a função multiponto esta que mencionou. E não, o M20 não possui esta função. Os outros modelos da Tranya que tem esse recurso, são o Nova e o Nova Lite.

Mostra carregamento individual de cada fone?

Boa noite. Não, a case mostra somente a carga dela mesma. Porém, cada fone tem seu led indicador, que quando apagado, significa que está 100%.

Tenho um fone T20 da Tranya e perdi a caixa de carregamento. Essa caixa desse fone caberia o meu fone T20?

Olá. Infelizmente não cabe. A posição dos conectores são diferentes, além do tamanho dos fones em si.

Boa Noite.É compativel com o iphone 15 pró?

Olá, boa noite. Sim, é totalmente compatível com qualquer iPhone. Inclusive o app SonicMax da Tranya, tem disponível na App Store para poder costumizar e atualizar o software dos fones quando necessário.

Compativel com IPhone 13 Pro Max??

Olá, boa noite. Sim, é totalmente compatível. Inclusive o app SonicMax da Tranya para equalizar o som, tem disponível na app store.

Se conecta com o Xbox série s

Olá. O Tranya M20 não tem nenhuma restrição para conectar em qualquer dispositivo, ele funciona em qualquer aparelho que tenha bluetooth. Porém no caso do Xbox, ele possui uma limitação para funcionar apenas os fones homologados pela marca e que são mais caros do que o normal. Então neste caso não irá funcionar por limitação do próprio console.

Boa noite, vi que no anúncio tá resistente a água. É apenas resistente à água ou é a prova d'água igual o t10?

Ser resistente a água ou a prova d'água são termos utilizamos para o mesmo propósito. O que define o nível de resistência dos fones é a certificação IP. No caso do M20, ele é IPX5, e o T10 Pro era IPX7. O M20 possui resistência suficiente para aguentar chuvas e suor intenso, mas não pode ser imerso na água.

Compatível com PlayStation 5?

Olá. O M20 é compatível com qualquer dispositivo que possua bluetooth. Porém, no caso do PS5, a Sony cria uma limitação para só funcionar os fones homologados por eles (que são bem mais caros). Existem formas de contornar isso, mas oficialmente o PS5 só aceita os fones homologados pela Sony.

Boa tarde,vcs vendem, só o estojo de carregamento,do tranya T20

Olá. Infelizmente não. A venda é somente o conjunto completo, e o T20 está em falta no momento.

tem garantia?

Olá. Sim, tem garantia total de 12 meses

Boa noite caso venha com defeito, vocês trocam? Porque eu comprei um de uma outra marca e um fone não funciona.

Olá Adalberto, boa noite. Sim, nós trocamos se for preciso durante o período de garantia. E são 12 meses de garantia total conosco.

Caí fácil da orelha?

Olá. Ele tem uma fixação parecida com qualquer fone in-ear. Caso já tenha utilizado fones neste formato e não ficou caindo da orelha, esse também não cairá. Caso sim, recomendamos fones de outros formatos para melhor fixação.

duração de tepo de carga

O fone dura até 6 horas com uma única carga, e a case pode carregar ele mais 3 ou 4 vezes sem precisar carregá-la. O tempo de carga dos fones é de 1 hora, e da case é de 2 horas

Que dia chega meu fone de ouvido??

Olá. Como é uma entrega Full, todos os detalhes da entrega aparecem na página do pedido. Caso tenha qualquer problema, orientamos fazer contato com o mercadolivre, pois na entrega Full, eles é quem cuidam de todo o processo.

Olá, tem dessa marca um modelo mais potente? Se sim, pode me enviar o link? Obrigada.

Olá. Teremos estoques de outros modelos da Tranya, como o Nova e o Nova Lite, somente a partir do meio de março. Atualmente temos somente o M20 e o F1 que são modelos mais básicos da marca.

Olá, tem dessa marca um modelo mais potente? Se sim, pode me enviar o link? Obrigada.

Olá. Teremos estoques de outros modelos da Tranya, como o Nova e o Nova Lite, somente a partir do meio de março. Atualmente temos somente o M20 e o F1 que são modelos mais básicos da marca.

Boa tarde! Vem com manual em português

Boa tarde. Sim, acompanha manual em português. E tem também disponível em PDF no site de suporte da tranya.

Boa tarde! Vem com manual em português

Boa tarde. Sim, acompanha manual em português. E tem também disponível em PDF no site de suporte da tranya.