Chocochilli Gloss Fran By Franciny Ehlke Acabamento Brilhante

Vc informou que nao visualizar no carrinho...mas está no carrinho cobrando frete de 30.99

Olá, Desculpe, mas não tenho informações sobre a questão do frete e por que ele não aparece no seu carrinho. Recomendo que você verifique as condições de frete no site, pois isso pode depender de vários fatores, como a sua localização e as opções de envio disponíveis. Espero que você consiga resolver isso e finalize sua compra. Estamos aqui para ajudar se precisar de alguma coisa. Boas compras!

Mas está no carrinho

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A propaganda diz que é frete gratis, mas qfo coloco no carrinho cobra frete

Olá, Desculpe, mas não tenho informações sobre a questão do frete grátis e por que ele não aparece no seu carrinho. Recomendo que você verifique as condições de frete no site, pois isso pode depender de vários fatores, como a sua localização e as opções de envio disponíveis. Espero que você consiga resolver isso e finalize sua compra. Estamos aqui para ajudar se precisar de alguma coisa. Boas compras!

bom dia é original?

Boa tarde! Sim, todos os nossos produtos são originais. Se precisar de mais informações, estou à disposição.

bom dia é original?

Boa tarde! Sim, todos os nossos produtos são originais. Se precisar de mais informações, estou à disposição.

Ótimo! Muito obrigado por retornar

Obrigado

Boa noite,td bem? Acabei de efetuar a compra com entrega para amanhã 23/07. Seria possível à entrega antes das 20:00?

Desculpe, mas não tenho informações sobre os horários de entrega específicos. Recomendo que você verifique as opções de entrega disponíveis na página do produto, pois isso pode depender do serviço de entrega utilizado. Espero que você consiga as informações que precisa.

qual a diferença de comprar na loja oficial ou na glowmakeup, pq tem essas duas opções? um é original e o outro não?

Boa noite, ambos são originais, nós somos revendedores autorizados pela Mboom fabricante da marca.

Ele é docinho tbm? Ou não tem gosto nenhum?

Peço desculpas, mas não tenho informações sobre o sabor do Chocochilli Gloss Fran By Franciny Ehlke. Se precisar de mais informações sobre o produto, estou à disposição para ajudar!

Ele é original?

Boa tarde! Sim, todos os nossos produtos são originais. Se precisar de mais informações, estou à disposição.

Pode fazer devolução?

Peço desculpas, mas não tenho informações sobre a política de devolução do produto. Recomendo que você verifique diretamente na plataforma onde realizou a compra, pois eles poderão fornecer as informações necessárias sobre devoluções. Estou à disposição para ajudar com outras informações sobre o produto, se precisar!

Pq ao tentar efetuar o pagamento pelo pix, não consta o valor informado p esse tipo de pagamento? 40%..o produto ficaria por 31,14

Peço desculpas, mas não tenho informações sobre problemas específicos relacionados ao pagamento pelo Pix. Recomendo que você verifique se todos os dados estão corretos ou entre em contato com o suporte da plataforma de pagamento. Estou aqui para ajudar com informações sobre o produto, se precisar!

O de vocês (sem ser da loja oficial da Fran) vem com o saquinho?

Boa tarde! Peço desculpas, mas não tenho informações sobre a inclusão de saquinhos ou embalagens especiais para o Gloss Fran By Franciny Ehlke - Chocochilli - Edição Limitada. O produto vem na embalagem padrão. Se tiver mais alguma dúvida, estou à disposição para ajudar! Obrigada.

Fala que tem frete grátis pra minha cidade mas nao tem quando coloca no carrinho

Desculpe, mas não tenho informações sobre a questão do frete grátis e por que ele não aparece no seu carrinho. Recomendo que você verifique as condições de frete no site, pois isso pode depender de vários fatores, como a sua localização e as opções de envio disponíveis. Espero que você consiga resolver isso e finalize sua compra.

Xhega ia 12?

Voce pode acompanhar o prazo de entrega.

Comprei hoje chega atw dia 12?

Desculpe, mas não tenho informações sobre o prazo de entrega específico da sua compra. Recomendo que você verifique o prazo de entrega informado no momento da compra, pois o despacho e entrega são de responsabilidade do próprio mercado livre. Eles são responsáveis por atualizar o status do pedido e informar sobre o andamento da entrega. Espero que você receba o seu produto em breve.

Olá, Camila! Esperamos que esteja bem! Agradecemos muito por compartilhar conosco suas experiências, especialmente quando as coisas não saem como planejado. Entendemos que, por vezes, as expectativas não coincidem com a realidade, e isso pode ser frustrante. Após cuidadosa avaliação, notamos que esta transação não atende a todos os critérios do Compra Garantida, o que levou ao encerramento desta reclamação. Queremos garantir que estamos aqui para apoiá-la da melhor maneira possível. Aproveite para avaliar sua experiência de compra e o vendedor, acesse no menu: "Minhas compras" selecione o produto correspondente e, em "Ajuda com a compra", clique em: "Opinar sobre o vendedor". Estamos torcendo para que suas futuras compras sejam mais alinhadas às suas expectativas, proporcionando uma experiência mais positiva. E, claro, estamos à disposição para auxiliar em qualquer outra questão que surgir. Seu conforto e satisfação são nossa prioridade. Desejamos sucesso em suas próximas compras e seguimos à disposição para ajudar sempre que necessário.

Boa noite, esse canal é so para tirar duvidas sobre o produto.

Essa foi a resposta que mercado livre me deu, preciso de reembolso.

Desculpe, mas não tenho informações sobre como solicitar um reembolso. Recomendo que você entre em contato diretamente com o suporte da plataforma onde realizou a compra, pois eles poderão fornecer a assistência necessária. Estou à disposição para ajudar com outras informações sobre o produto. Obrigado!

Boa tarde, ja entrei em contato com mercado livre mostrei o video para eles, e eles ja me responderam que não podem se responsabilizar por coisas internas da plataforma, agora é so com a loja e eu preciso que entenda, produtos vieram vazios, não sei o que aconteceu mas eu não quero ser prejudicada.

Boa tarde! Lamento saber que você está enfrentando esse problema com os produtos que vieram vazios. Recomendo que você verifique o status do seu pedido diretamente na plataforma do Mercado Livre, na seção de pedidos, para obter mais informações. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o suporte da plataforma para obter assistência. Obrigada!

Ola, estou entrando em contato por um problema de não recebimento de produtos no pacote! o pacote veio s

Boa tarde! Lamento saber que você está enfrentando esse problema. Recomendo que você verifique o status do seu pedido diretamente na plataforma do Mercado Livre, na seção de pedidos, para obter mais informações sobre a entrega. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o suporte da plataforma para obter assistência. Obrigada!

como posso falar com o vendedor antes da compra?

Boa tarde, como podemos ajudar?

É original?

Boa tarde! Sim, todos os nossos produtos são originais. Obrigada! Se precisar de mais informações, estou à disposição.

Ta ótimo obrigada

Sim é original.

Boa tarde queria muito comprar mais vi nos comentários muitas pessoas reclamando que nao chegou

Desculpe, mas não tenho informações sobre as reclamações de entrega de outros clientes. Recomendo que você verifique o prazo de entrega informado no momento da compra, pois o despacho e entrega são de responsabilidade do próprio mercado livre. Eles são responsáveis por atualizar o status do pedido e informar sobre o andamento da entrega. Espero que você receba o seu produto em breve.

BELEZA20

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ISSO É GOLPE

Como podemos te ajudar?

PRECISO DE AJUDA, VOCES CALCRLARAM MEU PEDIDO

Bom dia, você precisa enviar msg na compra para verificarmos o que ocorreu.

Validade?

2027