Camera Ip Inteligente DGM Lampada Panoramica Yoosee Wifi Espiã

Boa noite Efetuei uma compra e fui reembolsada ontem. Porém quero o produto não o dinheiro de volta como eu faço

Boa tarde! Você fez algum tipo de reclamação para ser reembolsada? Vou tentar entender o que aconteceu e te retorno,

O aplicativo veio como Pix-link, na caixa venho como fosse yoosee porém não conseguir instalar aí utilizei o QR code e manual chegou nesse app. A câmera funciona. Fiz o teste. Porém com o app da tosse não foi tanto que o wi-fi que a câmera gera não e o gw.

Fiquei bastante surpreso com seu relato, pois até o momento todos os modelos que comercializamos são compatíveis com o aplicativo Yoosee. Gostaria de confirmar com você: a compra foi feita diretamente através do nosso anúncio? Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e, ao mesmo tempo, ficamos curiosos com essa situação. Para que possamos entender melhor e te ajudar da melhor forma possível, você poderia, por gentileza, nos enviar algumas fotos da caixa do produto, do aplicativo que funcionou e, se possível, da interface da câmera em funcionamento? Assim, conseguiremos analisar direitinho o que pode ter acontecido. E claro, se houver algo que você gostaria que fizéssemos para resolver ou melhorar sua experiência, estamos totalmente à disposição!

A lâmpada que eu comprei não funciona o aplicativo yoosee. Funcionou com outro aplicativo que vem na caixa o QR code

Desconheço qualquer informação oficial de que a câmera Y8877 não seja compatível com o aplicativo Yoosee. Por gentileza, poderia me informar qual foi o aplicativo com o qual ela funcionou corretamente? Assim, posso tentar ajudá-lo da melhor forma possível.

qual o aplicativo

Usa o aplicativo Yoosee.

Quantas horas grava no cartão de memória? Pra gravar na nuvem, qual o valor? O valor cobrado é por câmera?

O serviço de nuvem do app Yoosee costuma ser cobrado por câmera. A Gwelltimes, por exemplo, oferece planos a partir de US$3/mês (7 dias) ou US$6/mês (30 dias) por câmera. Os valores podem variar conforme o fornecedor e região, por isso é recomendável consultar diretamente no APP Yoosee.

Quantas horas grava no cartão de memória? Pra gravar na nuvem, qual o valor? O valor cobrado é por câmera?

A câmera IP Y8877 suporta cartões de memória de até 128 GB. A duração das gravações depende da capacidade do cartão e das configurações de gravação (contínua ou por detecção de movimento). Em média, um cartão de 128 GB pode armazenar aproximadamente 10 a 14 dias de vídeo em resolução Full HD (1080p) com gravação contínua.

Bom dia, quanto tempo de garantia?

Boa tarde!! De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o prazo para reclamar de defeitos de fabricação é de 30 dias.

Pode me passar a especificação da lente por favor.

Boa tarde!! A câmera IP Y8877 possui lente de 3,6 mm com visão 360° e resolução Full HD 1080p. Conta com visão noturna de até 15 m, áudio bidirecional, detecção de movimento e controle via app Yoosee. Discreta e fácil de instalar, é ideal para monitoramento seguro, barato e eficiente.

Entendi!!E pelo app que vou baixar consigo conectar com ela e o celular poderia me dizer um pouco por favor como seria ?

Bom dia!! Sim, você vai baixar um APP chamado Yoosee (grátis) fazer a configuração e pode acessar as imagens e som de onde estiver, inclusive controlar todos os movimentos das câmeras e se comunicar por ela.

Posso instalar em bocal de lâmpadas normais tirar a lâmpada que ja tenho de luz normal e por ela ??

Boa noite!! Pode sim, sem problemas, mas vai ter que manter o interruptor ligado para ela funcionar.

Pega Wi-fi 5g

Não. Somente 2.4 ghz, basta habilitar essa banda no seu roteador.

Até quanto a celulares pode ser conectada

Não há limite pré estabelecido, você configura em 1 e compartilha o acesso com os demais que quiser.

Porquê quem cobrar pára gravação e imagem??

Boa tarde, não cobrança pelo monitoramento nem pela gravação, se for feita em cartão de memoria, há cobrança se quiser armazenar nas nuvens.

Ola já tenho 2 que usam app YOOSEE. É certeza que vem com o mesmo app se eu comprar + 2?

Sim, ao comprar mais 2 produtos, eles também virão com o aplicativo Yoosee, assim como os 2 que você já possui. O aplicativo é compatível com todos os dispositivos da linha, permitindo que você gerencie todos eles de forma integrada. Se precisar de mais informações, estou à disposição!

Posso bota ela pra gravar no cartão de memória sem ela tá conectado no wi-fi?

Pode sim, ela pode ser usada em modo offline com gravação no cartão micro sd

É possivel fazer o armazenamento das gravações em nuvem ou somente no cartão de memoria ?

Boa tarde, Fernando. Além da gravação em cartão de memória, é possível e recomendável armazenar as imagens na nuvem através do aplicativo Yoosee, disponível para Android e iOS.

Só tem 1 unidade

Boa tarde! Tudo bem? Temos mais unidades disponíveis, mas, por motivos logísticos e para mantermos este preço (um dos menores do Mercado Livre), adicionaremos uma unidade ao anúncio sempre que houver uma compra, respeitando o limite de até 3 unidades por dia.